За два пришлось обратиться в службы поддержки двух крупных организаций: Сбербанка, Мегафона, антивируса Касперского.

Быстрее всех мне ответили в Сбербанке. Самую подробную и понятную консультацию я получил в Мегафоне. А у Касперского самая лучшая музыка на ожидании.

При этом нет желания повторять свои исследования. Хочется пользоваться услугами, а не изучать технологии поддержки клиентов.