Перейти к собственно контенту

Мишаров Роман

Очередная домашняя страница

Архив

Метка: альфа-банк

В Альфа-банке работают креативные и весёлые люди.

На днях закрыл в Альфе счёт и карту, к сожалению.

Посмотрел свою статистику в Альфа-банке. Расходы там и начисления. Среди прочих цифр приятной неожиданностью стал начисленный процент в размере 10.03 RUR  за прошедший месяц. Пустячок, а приятно.

Альфа-Банк, Добрый День.

Сообщаю вам, что вчера, 28 марта 2011 г., мой счёт уменьшился на 188 рублей. Информации в виде смс о том, что теперь у меня на счету стало меньше денег я не получал. В тоже вермя, как написано на сайте: ««Альфа-Чек» — услуга, которая позволяет
Получать SMS-уведомления о ВСЕХ (выделено мной) операциях». Операция списания произведена — где смс-ка?

С наилучшими пожеланиями, Мишаров Роман.

А вот и ответ банка: Далее…

Альфа-банк, Добрый день.

Подскажите пожалуйста, как называется услуга позволяющая получать подробную информацию в виде смс о ВСЕХ изменениях (начислениях и списаниях). Действующая у меня услуга не всегда присылает уведомления.

Спасибо.

Всем для меня хорош «Альфа-Банк». И интернет-банк у них удобный, и мобильный банк работает без проблем, и карточки у них клёвые! Вот только смс информирование какое-то странное. В некоторых ситуациях деньги со счёта списываются, а информации о том, что на карте стало меньше денег до моего сведения не доводят.

Вот что говорит сам банк в переписке по этой проблеме: «Смс-сообщения с информацией о списании комиссии/денежных средств со счёта карты, к которой подключена услуга, при осуществлении перевода на другой счёт, не направляются«. Вроде бы заплатил денег за услугу информирования меня об изменениях по счёту. Заплатил — и могу идти гулять. Незачем знать, сколько и когда денег списывается.

Буду продолжать переписку. Пусть банк станет понятным и прозрачным для меня во всех вопросах.

Рейтинг блогов