Перейти к собственно контенту

Мишаров Роман

Очередная домашняя страница

Архив

Метка: телефон

Пост сделан специально для сотового оператора «Мегафон».

Я давно пользуюсь этим сотовым оператором. Симки «Мегафона» установлены в моём телефоне, телефоне жены, детей, где-то валяется 3G-модем с «зелёным головастиком» на сим-карте. Всё было хорошо и удобно. А недавно от оператора пошли смс-ки о введении платы за ранее бесплатные услуги. Пошёл я в личный кабинет и начались мои «мучения».

  1. Уважаемый «Мегафон». Я всегда заключал договора по своему паспорту. Почему я на одном из номеров указан у вас как «Мишаров Роман Артёмович»? Везде правильно — Мишаров Роман Артемьевич, а на одном из номеров вот такая странность.
  2. Дорогой «Мегафон», пожалуйста, сделайте услугу в рамках которой все изменения тарифов, условий обсуживания, прекращение и появления акций за мои номера будут приходить приходить на мой номер. На другие номера пусть приходят, это не страшно. Но когда на детский телефон приходят уведомления об изменении услуг, я об этом могу не узнать ещё очень долго. Например, когда-то давно была акция по услуге «поиска телефона» (может она называлась не совсем так), услуга была подключена. А потом за неё стали браться деньги. А потом телефон у ребёнка стал уходить в минус (как авансовый договор мог уйти в минус, это вот в другой раз). Но если бы мне на мой телефон пришла смс-ка что на таком-то номере такая-то услуга изменилась в стоимости, это было бы честно и правильно. Впрочем, если бы эту информацию можно было бы дублировать по электронной почте — это было бы так удобно!
  3. Милостливый «Мегафон», знаете, вот имея несколько номеров зарегистрированных на меня, очень неудобно заходить в личный кабинет и не видеть там остальные свои номера. Почему-то в своём интернет-банке я вижу все свои счета, вклады, карты и кредиты. И вижу это всё под одним своим логином, не используя для каждого счёта отдельный логин/пароль. Вы ведь такая инновационная компания, сделали такой интерактивный личный кабинет (хотя он такой странный и местами неудобный) — сделайте возможность отображения всех остальных моих телефонов. Это ведь так очевидно!
  4. Любезный «Мегафон», надеюсь, что вы обкатываете ваши услуги на неких фокус-группах. Во всяком случае новый личный кабинет нужно было обкатать. Он, конечно, стал лучше и удобнее, чем был прежний. И работает быстрее, что очень важно. Но внутренние переходы на услуги и описания услуг не продуманы. И после подтверждения изменений в свои услуги, я бы предпочёл возвращаться на страницу с этими услугами, а не переходить на стартовую страницу личного кабинета.

Спасибо вам за вашу работу!

Двумя из этих трёх телефонов я пользовался и они мне нравились. А тут нашёл их в шкафу и разложил.

Для Нокии не нашёл зарядку. В итоге телефон ушёл в мусорку. У Сименса в коробке были два аккумулятора — оригинальный и запасной. Сели оба и не заряжались. Жаль, очень жаль. Тем более в коробке ещё была и гарнитура. Но всё равно сложил в мусорный пакет.

Моторола — она стала заряжаться. Зарядил, выключил и убрал в коробку. Коробку убрал обратно в шкаф.

Остался на целые сутки без зарядки к телефону на андроиде.  Как следствие без интернета во всех проявлениях, без музыки, без книжек. Не болтаю и есть большая вероятность, что такси не сможет сообщить мне, что машина меня ожидает.

Рейтинг блогов